Salud

Fisioterapeutas y osteópatas: cómo conseguir pacientes nuevos con anuncios sin saltarte las normas

· Equipo de Amity

En fisioterapia y osteopatía, un anuncio mal escrito no solo funciona peor: Meta puede rechazarlo y, según tu comunidad, puede faltarle un dato que se exige. Aquí tienes las normas en corto, cómo anunciar sin saltártelas y un caso real con sus cifras.

Las normas que más pesan

Las de Meta. Meta no permite anuncios que se refieran a los problemas de salud de quien los ve ni que prometan resultados. «¿Tienes una contractura?» o «adiós al dolor de espalda» chocan con esas normas. Un anuncio rechazado se corrige, pero si se repite, la cuenta publicitaria puede acabar con problemas.

Las de la publicidad sanitaria en España. Si tu consulta está registrada como centro sanitario, su publicidad tiene normas propias y, según la comunidad autónoma, puede requerir que el anuncio o la página muestren el número de registro sanitario del centro. Cada comunidad lo regula a su manera: antes de lanzar nada, pregúntalo en la consejería de sanidad de tu comunidad o, si estás colegiado, en tu colegio profesional.

Las de tu titulación. Usa solo los títulos y los nombres de servicio que te corresponden. Si dudas de cómo puedes presentarte, pregúntalo en tu colegio o en tu asociación profesional.

Qué escribir en lugar de prometer

La salida es anunciar el servicio, no el resultado: qué se hace, cuánto dura, cuánto cuesta, quién atiende y dónde. Quien lo necesita se reconoce en la descripción; no hace falta preguntarle por su dolor.

EvitaMejor
«¿Te duele la espalda?»«Sesión de 60 minutos de espalda, cuello y hombros»
«Adiós a las contracturas»«Qué incluye: técnicas manuales y ventosas, con cita previa»
«Recupérate de tu lesión»«Primera sesión con precio cerrado»
Fotos de «antes y después»Fotos tuyas, en tu consulta

En la página, lo mismo: el servicio, el precio, dónde estás, quién atiende y un formulario corto. Si tu comunidad pide el número de registro sanitario, ponlo también ahí.

Un caso real: osteopatía en Dos Hermanas

Es el único caso de este sector que podemos contar con cifras, así que tómalo como un ejemplo, no como una media. Antonio Casado tiene su consulta de osteopatía en Dos Hermanas (Sevilla) y atiende él mismo. Anunció un masaje descontracturante de 60 minutos con técnicas osteopáticas y ventosas, con la primera sesión a 35 €. Los anuncios, solo en Instagram y Facebook, se mostraron a hombres y mujeres de 25 a 60 años alrededor de la consulta, con unos 8 € al día.

El anuncio describía el servicio —zonas, técnicas, duración, precio y cita previa— sin hablar de dolores ni prometer nada. La imagen con fotos del propio Antonio en su consulta trajo 21 de las 25 solicitudes.

Del 1 al 9 de octubre de 2026Cifra
Invertido en anuncios73,82 €
Personas que vieron el anuncio7.930
Solicitudes25
Cada solicitud2,95 €
Personas con cita el 9 de octubre11, de ellas 2 ya habían venido

Datos de Meta y registro de citas de Amity, 9 de octubre de 2026, publicados con permiso. Una solicitud es una persona que dejó su nombre y su teléfono para pedir cita. Es una de nuestras 9 mejores campañas, no todas.

La cuenta, paso a paso:

  • Por solicitud: 73,82 € ÷ 25 = 2,95 €.
  • Por persona con cita: 73,82 € ÷ 11 = 6,71 €.
  • Frente al precio de la primera sesión: 6,71 € ÷ 35 € = 19 %.

Para comparar con lo que se paga en un portal por un cliente nuevo, según sus tarifas publicadas para España: Treatwell cobra el 25 % + IVA de la primera reserva de cada cliente nuevo, y Booksy Boost, el 30 % + IVA de la primera visita (mínimo 4 €, máximo 50 €). Sobre una primera sesión de 35 €, serían 8,75 € y 10,50 €, más IVA.

No es una comparación exacta: el portal cobra solo cuando hay reserva y te encuentra gente que ya está buscando; los anuncios se pagan aunque no llegue nadie. Tampoco entran aquí las cuotas mensuales del portal ni lo que cuesta que alguien te lleve los anuncios. Y no todas las citas acaban en visita.

En salud se anuncia el servicio, no el resultado: qué se hace, cuánto dura, cuánto cuesta y quién atiende. Y antes de lanzar nada, pregunta en la consejería de sanidad o, si estás colegiado, en tu colegio si tu anuncio necesita el número de registro sanitario.

Cuánto cobrar la primera sesión

En osteopatía, según nuestro análisis de los precios publicados en Treatwell España en junio de 2026, la mitad de los servicios cuesta menos de 55 € y la otra mitad, más; la mitad de los servicios cuesta entre 50 y 70 €. Es una muestra pequeña —80 servicios de 58 centros—, así que tómalo como orientación.

En fisioterapia no damos cifra: en ese mismo análisis solo aparecieron 21 servicios, demasiado pocos para decir cuánto se cobra.

Antonio puso su primera sesión a 35 €, por debajo de ese precio del medio. Un precio cerrado de primera sesión ayuda a quien no conoce la osteopatía: sabe qué le van a hacer, cuánto dura y cuánto paga antes de escribirte.

Si piensas en cupones, mira antes los descuentos. En nuestro análisis de 7.134 ofertas de groupon.es (junio de 2026), en «Salud y Bienestar» la mitad de las ofertas tenía un descuento menor del 66 % y la otra mitad, mayor; la mitad, entre el 50 y el 78 %. Con un 66 % sobre una sesión de 55 €, el paciente paga 18,70 €, y de ahí sale la comisión de Groupon, que para España no está publicada. Groupon paga al negocio solo los cupones canjeados.

Contestar pronto, sin diagnosticar por WhatsApp

Una solicitud no es todavía un paciente. Antonio recibió 25 solicitudes en 9 días; el 9 de octubre, 11 personas tenían cita y, de ellas, 2 ya habían venido. Entre una cosa y otra hay una conversación:

  • Contesta pronto, también cuando estás con alguien en la camilla.
  • Propón horas concretas en lugar de «dime cuándo puedes».
  • Lo clínico, en consulta. Por WhatsApp no diagnostiques ni recomiendes nada a quien no has visto: por escrito, lo práctico —precio, duración, dónde estás, qué horas tienes—; lo demás, en la primera sesión.
  • Recuerda la cita el día antes.

Lo que este caso no dice

  • Es un caso, una consulta, una ciudad y 9 días. Y lo que se anunció fue un masaje con técnicas osteopáticas, no un tratamiento de fisioterapia: en fisioterapia no tenemos un caso con cifras que contar.
  • Está entre nuestras 9 mejores campañas, no todas. Con servicios caros o sin un precio claro, cada solicitud sale bastante más cara, y a veces no llega ninguna.
  • Otras fuentes dan cifras más altas: la agencia española Cactus Marketing publica, como referencia orientativa para 2026, un coste por solicitud de cita de entre 10 y 35 € en clínicas dentales y de estética. No se pueden comparar una a una, pero conviene contar con ese margen.
  • Las normas cambian y dependen de tu comunidad. Esto no es asesoramiento legal: confírmalo con la consejería de sanidad o, si estás colegiado, con tu colegio.

Si quieres que lo hagamos contigo

En Amity, una gestora —una persona real— lleva tus anuncios desde las cuentas publicitarias de Amity, y tú revisas cada anuncio antes de que salga; normalmente está en marcha en 48 horas. Te hacemos la página de tu oferta con un formulario corto, y un asistente con IA contesta en tu propio WhatsApp, en las horas que elijas, y ofrece tus horas libres. El plan cuesta 19 €/semana o 79 €/mes, los dos con 7 días de prueba, o 119 € cada 3 meses. El dinero de los anuncios va aparte, en un monedero que recargas tú: recomendamos desde 10 € al día en total, y en cada recarga se suma la comisión de la tarjeta. La agenda y la página de reservas son gratis, sin comisión por reserva.

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